Xyzt

Inovação

Focada em qualidade e comprometida com a tecnologia.

Investigação, Desenvolvimento & Inovação

Os graus técnicos, tecnológicos e operacionais das actividades desenvolvidas pela xyzt, s.a. exigiram estratégias de research de mercado e tecnológico, aprendizagem contínua, métodos de trabalho rigorosos e a profissionalização dos recursos humanos afectos aos projectos.

A xyzt, s.a. possui um Núcleo Investigação, Desenvolvimento & Inovação, destinado a actividades de investigação tecnológica e de mercado, que lhe permite desenvolver tecnologia internamente, produtos e projectos com fortes componentes inovadoras e tecnológicas.


Compromisso: Qualidade & Inovação
Sendo a Qualidade e a Inovação dois dos principais paradigmas da gestão da empresa, os vectores da Política de Qualidade e IDI revestem-se assim dos seguintes princípios basilares:

Conhecimento e Inovação - Estimular e apoiar o aparecimento de novas ideias e o seu desenvolvimento de uma forma sistemática e sustentada, com vista ao reforço das vantagens competitivas e posicionamento no mercado; Promover a gestão das interfaces de forma a assegurar a circulação e transferência de conhecimento entre a organização e o seu ambiente;

• Satisfação das necessidades dos nossos clientes - Fornecer produtos de máxima qualidade e proporcionar mais valor aos nossos clientes, optimizando os processos operacionais através da implementação de novas tecnologias, para ganharmos o seu respeito e fidelidade.

Promoção da Qualidade das metodologias e processos de trabalho - Optimizar sistematicamente os processos e metodos operatórios. Monitorizar e planear por forma a obter plena utilização dos recursos técnicos e humanos, com vista à melhoria contínua dos produtos e serviços.

Promoção do desenvolvimento e a satisfação dos colaboradores - Assegurar uma elevada competência de todos os colaboradores e um clima que favoreça o seu empenho, o seu desenvolvimento técnico e uma prestação de excelência nas relações internas e com o Cliente.

Crescimento e Desenvolvimento Sustentado - Ver as mudanças como oportunidades de crescimento, aumentar a produtividade e qualidade do serviço por forma a aumentar o valor acrescentado dos projectos, utilizar os recursos e a capacidade de desenvolver para criar produtos, serviços e soluções inovadores que satisfaçam as necessidades emergentes dos clientes.

Melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e IDI) - Avaliar sistematicamente o desempenho do sistema e dos processos que lhe estão subjacentes como forma de contribuir decisivamente para a melhoria do mesmo.

O compromisso com a qualidade e IDI é, e será sempre, uma prioridade absoluta nas relações com os colaboradores e com os parceiros de negócio. As responsabilidades assumidas exigem por isso o compromisso com o Sistema de Gestão Integrado, visando a obtenção de patamares cada vez mais elevados.


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xyzt,s.a.

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Âmbito de Certificação: Concepção e desenvolvimento de soluções tecnológicas de e-business & e-management

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